プライバシーポリシー
株式会社データブリッジ・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するデータ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社データブリッジ・ジャパンが取得・利用・管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社データブリッジ・ジャパン
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 グラントウキョウノースタワー 15階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7916
2. 取得する情報および利用方法
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 契約情報、請求情報、支払情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、操作ログ、アクセスログ、端末情報、Cookie等の識別子
- お問い合わせ内容、アンケート回答、商談記録等
- 当社がデータ分析、データ連携、データ管理、システム運用支援等の業務遂行に必要と判断する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、管理のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
- 不正利用、セキュリティ事故、違法行為等の防止および対応のため
- 法令上の義務の履行、行政機関・裁判所等への対応のため
- 当社の商品・サービス、セミナー、イベント等の案内のため
- 統計データの作成、分析、マーケティング施策の検討のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の法的根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を講ずるために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 当社の正当な事業遂行上必要な範囲で、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継、合併その他の事由により個人情報が承継される場合
当社は、データ処理、クラウド運用、システム保守、決済、メール配信、顧客管理等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、業務委託先等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。個人情報を外国にある第三者へ提供または委託する場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認したうえで、適切な安全管理措置を講じます。
なお、本人の同意が必要となる場合には、当社は法令に従い、必要な情報を提供したうえで同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化等の適切な方法により処理します。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
- 法令に基づく保存が必要な情報：当該法令で定める期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく申立てについては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、バックアップ管理
- 委託先の選定および監督
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な点検および改善
当社は、個人情報の安全性を確保するため、技術的・組織的・人的・物理的な観点から継続的に見直しを行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、または本人の権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社データブリッジ・ジャパン
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 グラントウキョウノースタワー 15階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7916
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術環境の変化その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社は適切な方法により周知または通知を行います。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年4月27日